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Procon exige explicação para montadora Ford



Nesta quarta-feira (13), após a montadora de automóveis Ford divulgar que irá encerrar suas atividades no Brasil, o Procon-SP (órgão responsável pela defesa do consumidor) exigiu explicações da montadora.

Em nota oficial divulgada à imprensa, o órgão avisa ter notificado a empresa. O Procon-SP pede explicações de como a Ford garantirá os direitos de seus clientes mesmo sem fabricar novos carros no Brasil.

Além disso, o Procon-SO pede ainda para a montadora responder a outros esclarecimento, como:

  1. Como será feito o atendimento aos proprietários cujos veículos estão dentro do prazo de garantia?
  2. Por quanto tempo e, de que forma, serão disponibilizadas as peças de reposição para os veículos que estão fora da garantia?
  3. O encerramento das atividades das fábricas [no Brasil] causará impacto no prazo de entrega dos veículos novos comprados recentemente?

O órgão concedeu à montadora o prazo de 48 horas para prestar os esclarecimentos.

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Brehnno Galgane

Brehnno Galgane

Graduando em Filosofia pela PUC-Rio, Católico e cultivador de uma narrativa que tenha sentido segundo a forma humana.

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